經(jīng)營(yíng)管理理念篇
發(fā)布時(shí)間：2010-06-25 12:07:22
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1、經(jīng)營(yíng)理念
以市場(chǎng)為導(dǎo)向，為需求找機(jī)遇，以創(chuàng)新求發(fā)展，唯人本促和諧。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向，就是要把精力放在市場(chǎng)需求上，針對(duì)市場(chǎng)的各種需求，充分運(yùn)用大隊(duì)的各種資源，滿足不同的市場(chǎng)需求，進(jìn)而獲得合理的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
為需求找機(jī)遇，就是通過(guò)卓有成效的工作，合理配置資源，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，用更好的產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶，把客戶的愿望變成現(xiàn)實(shí)，樹(shù)立企業(yè)良好形象，使企業(yè)為社會(huì)所接受。
以創(chuàng)新求發(fā)展，創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，也是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉，只有不斷創(chuàng)新，才能使企業(yè)永葆青春，充滿活力，從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，贏得先機(jī)，勝人一籌，求得更好的發(fā)展。
唯人本促和諧，人是生產(chǎn)力中最活躍的要素，是企業(yè)取之不盡，用之不竭的寶貴資源。要切實(shí)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中最大限度地維護(hù)職工的合法權(quán)益，讓廣大職工享有主人翁權(quán)利，發(fā)揮主人翁精神，做主人事，盡主人責(zé)，促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)的和諧發(fā)展。
2、發(fā)展理念
創(chuàng)新提升,和諧持續(xù)
創(chuàng)新提升,機(jī)制創(chuàng)新是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、加快企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力；管理創(chuàng)新是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、加快企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)；科技創(chuàng)新是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、加快企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
和諧持續(xù)，人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，也是企業(yè)、社會(huì)發(fā)展的第一資源，企業(yè)、社會(huì)發(fā)展的最大價(jià)值，就在于促進(jìn)人的身心、人與企業(yè)、人與社會(huì)、人與自然的和諧。
3、市場(chǎng)理念
市場(chǎng)無(wú)限，開(kāi)拓?zé)o疆
市場(chǎng)既是有限的，也是無(wú)限的，有限的市場(chǎng)可以不斷開(kāi)拓，無(wú)限的市場(chǎng)更需要開(kāi)拓。
4、競(jìng)爭(zhēng)理念
尊重對(duì)手，競(jìng)合共贏
企業(yè)在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一方面要傾注全力，釋放才智，不畏強(qiáng)手，敢于爭(zhēng)先奪魁；另一方面要尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，取其所長(zhǎng)，為我所用，在競(jìng)爭(zhēng)中謀求合作，實(shí)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的共贏局面。
5、人才理念
能而善事者為才
每個(gè)職工只要在各自的崗位上勤勉敬業(yè)，恪盡職守，奮發(fā)向上，都可以成為企業(yè)的有用之才。提倡事業(yè)聚才，鼓勵(lì)崗位成才，追求企業(yè)育才，以多種機(jī)制促使各類人才的脫穎而出。
6、安全理念
安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全
安全理念是企業(yè)對(duì)安全保障的態(tài)度和認(rèn)識(shí)，是全體員工對(duì)安全生產(chǎn)共同認(rèn)識(shí)的集合。
安全是生產(chǎn)的重要保障。安全和生產(chǎn)始終是企業(yè)的主要矛盾。214大隊(duì)必須毫不動(dòng)搖、始終如一地把安全生產(chǎn)做為企業(yè)的關(guān)鍵問(wèn)題抓實(shí)抓細(xì)。只有安全生產(chǎn)有了保障，職工的生命安全才會(huì)得到真正的保證，企業(yè)以人為本的理念才會(huì)得到真正的落實(shí)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和職工生活質(zhì)量才會(huì)得到真正的提高。
7、質(zhì)量理念
不合格就是無(wú)端浪費(fèi)
質(zhì)量理念是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可程度的反映，是全體員工對(duì)質(zhì)量管理共同認(rèn)識(shí)的集合。
企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)、占據(jù)優(yōu)勢(shì)，依靠的是質(zhì)量。在科學(xué)技術(shù)日新月異，經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛速發(fā)展的今天，質(zhì)量更是反映一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志之一，是企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)、安身立命的根本。
產(chǎn)品質(zhì)量決定著一個(gè)企業(yè)的興衰。產(chǎn)品質(zhì)量好，用戶滿意，客戶信賴，不但會(huì)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益，還會(huì)鞏固已有的用戶，吸引潛在的用戶，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。如果給客戶提供的是不合格產(chǎn)品，就說(shuō)明我們工作失職，企業(yè)不但浪費(fèi)了原材料、浪費(fèi)了人力物力，甚至?xí)G失市場(chǎng)份額，喪失生存能力。因此，提高產(chǎn)品質(zhì)量，就要干當(dāng)前，想長(zhǎng)遠(yuǎn)，依靠嚴(yán)格的管理，塑造良好的形象，樹(shù)立達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)，用優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)，成為用戶信賴的伙伴。
8、科技理念
科技，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的引擎
科技理念是一個(gè)企業(yè)對(duì)待科學(xué)技術(shù)所遵循的基本原則，是指導(dǎo)員工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的準(zhǔn)則，也是員工對(duì)科學(xué)技術(shù)的共同認(rèn)知。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)科學(xué)技術(shù)來(lái)不得半點(diǎn)虛假，必須嚴(yán)肅對(duì)待，一絲不茍。唯有如此，才能在科學(xué)理念的指導(dǎo)下，在縝密論證的前提下做出正確的決策和判斷。
科學(xué)技術(shù)不能脫離實(shí)際，必須從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)合，踏踏實(shí)實(shí)地埋頭苦干；必須通過(guò)引進(jìn)、研究、應(yīng)用、推廣新技術(shù)，使科技意識(shí)深深扎根，讓科學(xué)技術(shù)切實(shí)成為企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
9、服務(wù)理念
永遠(yuǎn)要比客戶想的更多
服務(wù)理念是一個(gè)企業(yè)對(duì)待服務(wù)所遵循的基本原則，是指導(dǎo)員工為客戶提供服務(wù)的準(zhǔn)則，也是員工對(duì)服務(wù)的共同認(rèn)知。
服務(wù)是企業(yè)的重要理念，滲透在企業(yè)的不同層面和整個(gè)過(guò)程。服務(wù)的關(guān)鍵是細(xì)節(jié)，所以在提供服務(wù)之前一定要充分考慮到各種細(xì)節(jié)。
服務(wù)者的至誠(chéng)服務(wù)，目標(biāo)是達(dá)到服務(wù)對(duì)象的滿意。所以，必須以滿足服務(wù)對(duì)象的需求為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，多與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)交流，多在服務(wù)過(guò)程中了解對(duì)方，力求主動(dòng)熱情；服務(wù)方式追求靈活多樣，用耐心誠(chéng)懇、周到細(xì)致、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)。
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